Изготовленная фирмой KRAUSE-Werk GmbH & Со. KG продукция производится из высококачественных материалов, в соответствии со всеми предусмотренными для этого нормами, положениями и использованием современных технологий. Кроме этого продукция подвергается постоянному контролю качества.

В связи с этим изготовитель предоставляет на лестницы следующие сроки гарантии:

• стандартная серия Corda - 2 год гарантии
• универсальная серия Monto - 5 года гарантии
• профессиональная серия Stabilo - 10 лет гарантии
• алюминиевые ящики Krause - 1 год гарантии

Гарантийные условия

На эти сроки действуют следующие гарантийные обстоятельства:

1. Гарантийные обязательства ограничивается лишь браком, связанным с нарушениями производственных процессов или с некачественным материалом.
2. Не являются гарантийными обстоятельствами :
   1. Части, которые в ходе использования изделия подвержены естественному износу. Атакже повреждения, которые являются следствием естественного износа в процессе использования изделия.
   2. Повреждения продукции, которые возникли вследствие несоблюдения инструкции по эксплуатации или использования не по назначению. Атакже те, которые возникли в результате использования в нетипичных природных условиях, превышении нагрузок или недостаточного технического обслуживания.
   3. Повреждения продукции, которые возникли вследствие применения запасных частей или других принадлежностей, не из ассортимента продукции KRAUSE-Werk GmbH & Со. KG
   4. Изделия, которые подверглись техническим изменениям, дополнениям или ремонту не со стороны производителя KRAUSE-Werk GmbH & Со. KG или уполномоченными им для этого представителями.
   5. Незначительные отклонения от норм, которые не влияют на качество и целенаправленное использование изделия
3. В случае использования гарантийных обязательств производитель KRAUSE-Werk GmbH & Со. KG на своё усмотрение ремонтирует или заменяет бракованное изделие.
4. Заменённое изделие переходит в собственность производителя.
5. В случае использования гарантийных обязательств гарантийный истец за свои счёт и на свой риск,
6. в целях проведения технической экспертизы, ремонта или замены, обеспечивает отправку бракованного изделия на завод изготовителя (D 36304 Alsfeld). В случае подтверждения гарантийных обстоятельств, производитель KRAUSE-Werk GmbH & Со. KG возмещает гарантийному истцу расходы по пересылке изделия по расчёту минимальных транспортных тарифов.
7. Исполнения гарантийных обязательств не отражаются на первоначальном гарантийном сроке
8. Другие требования, кроме как право на восстановление бракованного изделия, данным гарантийным обязательством не предусмотрены.